- Harapan organisasi : IT Investment —> + Impact to Organization
- Namun actualnya : IT Paradox , IT Investment tidak selalu + impact, bahkan - impact
- Agar tidak mengalami IT Paradox, atau agar investasi IT berhasil, organisasi perlu membangun IT yang se-optimal mungkin, disebut IT Savvy
- IT Savvy mengarahkan organisasi menuju Digital Master Organization, yaitu organisasi yang menguasai dan paham digital
- IT Savvy —> Digital Master Organization, membuat organisasi :
- Kinerja IT meningkat
- Kinerja organisasi meningkat : reduce cost, increase revenue, inovasi meningkat, quality up, quick respons (Weill, 2004)
- How to be IT Savvy ? How to be Digital Master ?
- First rule : IT as commodity (bukan keunggulan strategi) only (Carr, 2003) - dalam bukunya IT Doesn’t Matter
- Tapi jika tidak pakai IT akan lebih kalah bersaing
- From IT as Commodity —> to IT Savvy
- IT by nature is just a tools. Baik dan tidaknya, tergantung penggunaan
- IT —> digunakan —> SI / IS —> bisnis (good/best) business model (BIS:Business Information System)
- Steps : IT as Community —> IS / SI —> BIS —> IT Savvy —> Digital Master —> High Performamce
- Model Bisnis : Sebuah cara bagaimana suatu bisnis menghasilkan pendapatan (revenue) dan membuat laba (profits) (Turban, et all, 2015)
- Model Bisnis Digital : Strategi bagaimana suatu bisnis menghasilkan uang secara digital (Turban, et all, 2015)
- Model bisnis terdiri dari 3 komponen :
- Konsep Bisnis : strategi yang digunakan organisasi
- Kemampuan : sumberdaya yang dibutuhkan untuk eksekusi
- Nilai : manfaat yang ciptakan organisasi
- Cara IT menciptakan nilai :
- Effective business process
- Productivity up
- Quality Up
- Customer Experience
- Revenue
- Cost reduction
- Effective decision
- Competitive advantage
- Roadmaps
- IT Governance Establish
- Design IT :
- IT Strategic Plan
- IT Architecture
- IT Principles
- IT Infrastructure
- System Development
- Office Productivity
- TPS
- MIS
- Executive Information System
- Strategic IT System
- xxx